তথ্য সুরক্ষা নীতি

krikya66 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

krikya66-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপ্টেড তথ্য বিক্রয় নেই আপনার নিয়ন্ত্রণে

গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী করি — এক নজরে

সংগ্রহ
শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য

krikya66 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

সুরক্ষা
ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো অননুমোদিত পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারবে না।

গোপনীয়তা
তথ্য কখনো বিক্রয় নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটা krikya66-এর দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।

নিয়ন্ত্রণ
আপনার তথ্য আপনার হাতে

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনিই সিদ্ধান্ত নেবেন।

কুকি
স্বচ্ছ কুকি নীতি

কোন কুকি কেন ব্যবহার হয় তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় ছাড়া অন্য কুকি বন্ধ রাখার অপশন আছে।

সংরক্ষণ
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখা

প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য রাখা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।


এই গোপনীয়তা নীতি krikya66 প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে একমত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

ধারা ০১

ভূমিকা ও উদ্দেশ্য

krikya66 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি আপনার কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। তাই এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে বলছি — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখি।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") krikya66-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা শুধু একটি আইনি দায়িত্ব নয় — এটা আপনার প্রতি আমাদের নৈতিক প্রতিশ্রুতি। krikya66-এ আপনার তথ্য সবসময় আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকবে।

ধারা ০২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

krikya66 শুধুমাত্র পরিষেবা সঠিকভাবে প্রদান করতে প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট তৈরিতে
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে
ব্যবহারের তথ্য লগিন সময়, বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম প্রতিটি সেশনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে

আমরা কখনো আপনার ব্যাংক কার্ড নম্বরের পূর্ণ তথ্য, পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড আকারে প্রক্রিয়া করা হয়।

ধারা ০৩

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

krikya66 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অপ্রাসঙ্গিক বা অনৈতিক উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

মূল ব্যবহারের উদ্দেশ্য

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং নিরাপদ রাখতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং অন্যান্য আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালো করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও সমস্যা সমাধান করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রোমোশন ও অফার দিতে।

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোনো গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নিই না। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে মানুষের পর্যালোচনা থাকে।

ধারা ০৪

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

krikya66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

যে ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ বা রকেটের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত সংস্থার সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা মেনে চলতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধে।

krikya66 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না।

পার্টনার সেবাদাতাদের বাধ্যবাধকতা

যেসব পার্টনার সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়, তাদের সবাইকে আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে হয়। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সেই তথ্য ব্যবহার করতে পারবে, অন্য কোনো কাজে নয়।

ধারা ০৫

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

krikya66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহু স্তরে কাজ করে।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
  • ডেটা এনক্রিপশন: ডেটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে।
  • দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশের বিরুদ্ধে সুরক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বিশেষজ্ঞ দল দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: তথ্য সুরক্ষায় সকল কর্মী নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং সমাধানের পদক্ষেপ নেব।

ধারা ০৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

krikya66 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ হয়।

কুকির ধরন

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগিন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতার কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, সেটিংস) মনে রাখতে। আপনি বন্ধ রাখতে পারবেন।
  • বিশ্লেষণমূলক কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝা ও উন্নত করতে। বেনামী তথ্য ব্যবহার হয়।

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

ধারা ০৭

তথ্য সংরক্ষণকাল

krikya66 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল আলাদা:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল
অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি কারণে)
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
কাস্টমার সাপোর্ট কথোপকথন ২ বছর
লগ ফাইল ও ডিভাইস তথ্য ৯০ দিন
মার্কেটিং পছন্দ আপনি পরিবর্তন না করা পর্যন্ত

সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

ধারা ০৮

আপনার অধিকার

krikya66-এ আপনার তথ্য সংক্রান্ত বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। আমরা সবসময় এই অধিকারগুলো নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

তথ্য দেখার অধিকার

আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য ডাউনলোড করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রোমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন বা সরাসরি ইমেইল করুন। অনুরোধের পর সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

ধারা ০৯

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

krikya66 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলে থাকেন, তা আমাদের নজরে আসলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ কর া হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক krikya66 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

ধারা ১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

krikya66 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগাম জানাব।

  • পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
  • নতুন নীতিতে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।
ধারা ১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনাকে সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

  • ইমেইল: privacy@krikya66.click
  • সাধারণ সাপোর্ট ইমেইল: support@krikya66.click
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পেজ থেকে সরাসরি।
  • সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পেজে বিস্তারিত গাইড।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ে আরও সময় লাগলে আমরা আপনাকে আগেই জানাব।


নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই যোগ দিন

krikya66-এ আপনার গোপনীয়তা সবসময় সুরক্ষিত। নিরাপদ পেমেন্ট, বাংলা সাপোর্ট এবং আকর্ষণীয় বোনাস নিয়ে আজই শুরু করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রয় নেই ২৪/৭ সাপোর্ট স্বাগত বোনাস
English